/hc/tr

Premium aboneliğimi nasıl iptal ederim?

ZenMate Premium düzenli ödemelerden oluşan abonelik bazlı bir hizmettir. Eğer Premium aboneliğinin devam etmesini istemiyorsan bir sonraki ödeme tarihinden önce iptal etmen gerekir.

Premium aboneliğini iptal ettiğinde yenilenmesini engellemiş olursun, fakat kullanıcı panonda belirtilen tarihe kadar Premium özelliklerden faydalanmaya devam edersin.

 

ZenMate web sitesi aracılığıyla alınan Premium

Aşağıdaki adımları izleyerek kolayca aboneliğini iptal edebilirsin:

  1. Kullanıcı panona zenmate.com.tr üzerinden giriş yap.
  2. İşlemler’e git.
  3. Aboneliğinin yanındaki ‘Daha Fazla’ butonuna tıkla.
  4. Burada ‘Aboneliği İptal Et’ seçeneğini bulabilirsin.

Eğer aboneliğini iptal edip etmediğinden emin değilsen, lütfen destek ekibimizle iletişime geç.

 

ZenMate mobil uygulamalar aracılığıyla alınan Premium

Eğer aboeliğini Android veya iOS telefonun/tabletin ile aldıysan üyeliğini satın aldığın App Store koşulları dahilinde iptal edebilirsin.

Android Play Store üzerinden abone olduysan, tüm bilgileri burada bulabilirsin:

Google Play support

iTunes üzerinden abone olduysan, tüm bilgileri burada bulabilirsin:

iTunes/App store support



Bu makale İngilizce'den çevrilmiştir.

Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder

0 Yorumlar

Makale yorumlara kapalı.
Bir Zendesk Hizmetidir