/hc/tr

Erişimi Sınırlı Yerlerde ZenMate

Çin, Suudi Arabistan ve İran 

ZenMate, ürünlerinin Çin, Suudi Arabistan ve İran'da sorunsuz çalışacağı garantisini veremediği için bu ülkelerde uygulamaları yayınlamıyor. Belirtilen ülkelerde yaşanan bağlantı sorunu ZenMate'ten kaynaklanmamaktadır. Bu konu üzerinde çalışmalarımız halen devam ediyor. Ancak maalesef uygulamalarımızın belirtilen ülkelerde yakın bir zamanda sorunsuz çalışabileceği sözünü veremiyoruz.

Yukarıda belirtilen ülkelerde uygulamaları yükleyebiliyor olsanız dahi, Premium hesap satıın alınmamasını tavsiye ediyoruz. Çin, Suudi Arabistan ve İran'da, hizmette ve geri ödemelerde yaşanacak sorunlardan ZenMate sorumlu değildir.

Diğer şüpheli engellemeler

Dünyanın her köşesinde ZenMate uygulamalarının sorunsuz kullanılabiliyor olması için çok çalışıyoruz. Ancak bazen İSS (İnternet Servis Sağlayıcıları), kullanıcılarımızın VPN uygulamalarına erişimini engelleyebiliyor. Bu engellemeleri, bazen anında aşabiliyor bazense sorunu ortadan kaldırmamız için uzun zamana ihtiyacımız olabiliyor.

Aşağıda belirtilen ülkelerde ve internet servis sağlayıcılarında ZenMate VPN uygulamalarını kullanırken bağlantı sorunu yaşabilirsiniz. Aşağıdaki tablo, son gelişmelerle sürekli olarak güncelleniyor. Tabloda belirtilen bilgiler sizin deneyiminizden farklı ise lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.   

  Turkey Pakistan UAE

Works with
all ISPs

Works with
all ISPs
Works with
all ISPs

Work with:
Turkcell Superonline

Suspected blocked ISP: 
PTCL
Suspected blocked ISP:
Etisalat

Work with All ISPs Works with
all ISPs
Works with
all ISPs

Known blocked ISP:
Turkcell Superonline, TTNet, Uydunet-Turksat

Suspected blocked ISP: 
PTCL
Suspected blocked ISP:
Etisalat

Known blocked ISP:
Turkcell Superonline, TTNet, Uydunet-Turksat

Work with:
Turkcell Superonline

Suspected blocked ISP: 
PTCL
Suspected blocked ISP:
Etisalat

Known blocked ISP:
Turkcell Superonline, TTNet, Uydunet-Turksat

Work with:
Turkcell Superonline

Suspected blocked ISP: 
PTCL
No reports

Known blocked ISP:
Turkcell Superonline, TTNet, Uydunet-Turksat

Work with:
Turkcell Superonline

Suspected blocked ISP: 
PTCL
No reports

ZenMate ve yerel ağlar

Maalesef yerel ağlar ve web filtreleri ZenMate uygulamalarının sorunsuz çalışmasını engelleyebiliyor. Eğer İnternete, okul veya iş yeri gibi yerel ağlar üzerinden bağlanıyorsanız, hesabınıza giriş yaparken veya bağlantıda sorun yaşabilirsiniz.

ZenMate VPN, masaüstü, mobil ve tarayıcı uzantısı için farklı bağlantı noktaları kullandığından, kullandığınız ZenMate ürüne göre, biri çalışırken diğerinin çalışmaması mümkündür.

Uygulamaları sisteminize yüklemek için aşağıdaki makalelerden yardım alabilirsiniz:

Windows ve OS X sistemleri için ZenMate VPN
Android ve iOS için ZenMate VPN
ZenMate Tarayıcı Uzantısı

Ürünlerimizdeki bağlantı sorununun yerel ağlara getirilen sınırlandırmalardan kaynaklanıp kaynaklanmadığından emin değilseniz, ZenMate uygulamalarını bağlantı sınırlandırması olmayan, ev veya mobil Wifi üzerinden kullanmayı deneyiniz. Sorun devam ederse lütfen sorunu çözüme ulaştırmak için destek ekibimizle iletişime geçin.

 

Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder

0 Yorumlar

Makale yorumlara kapalı.
Bir Zendesk Hizmetidir